Enormes dificultades en los tramites online
La web municipal no funciona lo que dificulta enormemente la realización de los trámites online a los que estamos necesitados los ciudadanos
Un caos en toda regla
Redacción/ Valdemoro Digital
La falta de presencialidad la realización de los trámites ante el Ayuntamiento de Valdemoro, ha convertido el intento de los vecinos por realizar algún tipo de gestión en las oficinas municipales, en un verdadero calvario, cita previa que no funciona, correos que se remiten a la administración y nunca son contestados, son un verdadero suplicio para los usuarios.
A esto hay que añadirle la falta de transparencia y el caos de la web municipal, para poder encontrar las opciones (algunas sumamente sencillas) cómo la realización de una instancia o pedir un empadronamiento, se convierten dentro de la página web del Ayuntamiento, en una búsqueda del tesoro, un laberinto desesperante que genera malestar en los vecinos, que no entienden cómo se puede ampliar los aforos a un 100% en bares, restaurantes teatros y espectáculos, mientras la administración local continúa dando un servicio previa cita que en la mayoría de los casos es irrealizable.
Como ya han denunciado desde ACUSVAL, la asociación de Consumidores y Usuarios de Valdemoro y muchos vecinos a través de quejas, el Ayuntamiento sigue sin dar respuesta a las demandas para mejorar el servicio de atención al ciudadano, un caos en toda regla.